手工DIY串珠叶片玫瑰花材料包 亚克力散珠批发情人节礼品特色工艺

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您是否遇到以下问题？

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关于教程：

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本店所有材料包教程为超清视频教程，（非图纸、电子文档教程） 可切换至标清、高清、超清模式，格式通用，手机和电脑都可以观看！非常方便！视频教程采用全程录制！从头到尾，讲解详细，简单易懂！为新手零基础的客人量身打造！（对于没有公开的视频教程，请联系旺旺客服发送视频链接和密码！）

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关于材料包：

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材料包内含所用到的珠子、鱼线、及各种配件，有送手指和超清视频教程。一个材料包可以制作一个成品，不含制作工具钳子，工具需另外购买，一个材料包可以制作完成一个成品，按我们的视频教程做，不做错产品，珠子我们都会有多放，保证亲顺利完成一个心意的成品！如有出现少珠子的情况，需亲拍整体照片发送客服核对！如有属实，当天免费补发材料！！我们对每一位客户负责到底！在制作过程中有任何问题可随时联系我们的客服，请不要轻易给出中差评！有问题，解决问题！一切在于沟通！！ 我们的客服非常乐意帮助每一位买家！！

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关于物流配送：

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本店产品实体店与网店同步销售，由于出货量比较大，建议购买之前，咨询客有无现货，对于购买的成品，要订做，需要时间！周六周日正常发货，本店产品满45元即可包邮（偏远地区：新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁厦地区不包邮）包邮产品默认申通快递，其它快递不包邮，如需指它其它快递，请及时联系客服补拍差价！！

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关于色差：

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所有产品的提供的照片为专业摄影师拍摄，后期精心修制，及色彩调整，店内商品均为实物拍摄，但由于灯光，显示器色彩偏差，个人对色彩理解的不同，导致实物可能会与图片存在一些色差，些类问题非商品质量问题，最终颜色以实际商品为准！敬请理解！亚克力不是水晶，色差不可避免，会出现两次收到货颜色不一样的情况，我们会尽力避免此类情况的出现，对于颜色要求完美主义者，请慎拍！！！

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串珠DIY世家 声明：

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，串珠DIY世家将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:地址比较偏僻，串珠DIY世家是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:串珠DIY世家配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

此服务仅支持串珠DIY世家配送范围。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。