手工DIY串珠果盘材料包 亚克力散珠子收纳工艺品礼品摆件家居饰品

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您是否遇到以下问题？

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关于教程：

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本店所有材料包教程为超清视频教程，（非图纸、电子文档教程） 可切换至标清、高清、超清模式，格式通用，手机和电脑都可以观看！非常方便！视频教程采用全程录制！从头到尾，讲解详细，简单易懂！为新手零基础的客人量身打造！（对于没有公开的视频教程，请联系旺旺客服发送视频链接和密码！）

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关于材料包：

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材料包内含所用到的珠子、鱼线、及各种配件，有送手指和超清视频教程。一个材料包可以制作一个成品，不含制作工具钳子，工具需另外购买，一个材料包可以制作完成一个成品，按我们的视频教程做，不做错产品，珠子我们都会有多放，保证亲顺利完成一个心意的成品！如有出现少珠子的情况，需亲拍整体照片发送客服核对！如有属实，当天免费补发材料！！我们对每一位客户负责到底！在制作过程中有任何问题可随时联系我们的客服，请不要轻易给出中差评！有问题，解决问题！一切在于沟通！！ 我们的客服非常乐意帮助每一位买家！！

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关于物流配送：

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本店产品实体店与网店同步销售，由于出货量比较大，建议购买之前，咨询客有无现货，对于购买的成品，要订做，需要时间！周六周日正常发货，本店产品满45元即可包邮（偏远地区：新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁厦地区不包邮）包邮产品默认申通快递，其它快递不包邮，如需指它其它快递，请及时联系客服补拍差价！！

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关于色差：

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所有产品的提供的照片为专业摄影师拍摄，后期精心修制，及色彩调整，店内商品均为实物拍摄，但由于灯光，显示器色彩偏差，个人对色彩理解的不同，导致实物可能会与图片存在一些色差，些类问题非商品质量问题，最终颜色以实际商品为准！敬请理解！亚克力不是水晶，色差不可避免，会出现两次收到货颜色不一样的情况，我们会尽力避免此类情况的出现，对于颜色要求完美主义者，请慎拍！！！

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串珠DIY世家 声明：

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，串珠DIY世家将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:串珠DIY世家配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:串珠DIY世家自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。