大众高尔夫GTI前大灯总成原装正品海拉氙气大灯低升高高尔夫大灯

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关于产品
本店销售产品（汽车配件类）均为原厂拆车件，经过翻新检测后确保可以安装使用的二手汽车配件。由于产品种类繁多，并不能将所有产品发布网站，我们提供所有车件（拆车件和新件）产品销售，产品检修，汽车改装等服务。既然您选择了经济实惠的拆车件，配件上有少许瑕疵是难免的，主要不影响使用，希望亲理解吖！

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关于价格
部分产品显示的价格为虚价，并不能作为交易的最终价格，由于客户对产品需求不同，要求产品配置功能也不一样，因此价格无法标示最终实价，请在线咨询店家或致电我们了解产品实际价格，我们将按客户需求再给予确切报价，顾客拍下相应产品后，店家会改为洽谈好的价格作为实际交易价格。
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关于运费
产品报价均不包含运费和税，所产生的运费均由买家承担（除双方约定外），我们承担产品包装材料费（钉木架）。如果是卖家的责任导致退换修货的，我们承担往返运费；如果是买家的责任导致退换修货的，由买家承担往返运费。如果买家在三包期内损坏产品却要求退换货的，买家需要赔偿损失。购买用于做保险的产品一律不包退、换、修服务。
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售后服务
 本店销售产品均享受三包政策：包退、包换、包修服务。
 三包政策有效期限为15天（以发货首日始计），过期不包退换修服务
（注：① 个别特价产品，② 顾客购买作为保险用途产品，③ 购买前卖家特别提醒不能享受三包服务的特殊产品，这三类情况均不能享受三包政策服务）。

 

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安信汽车拆车配件 声明：

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，安信汽车拆车配件将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。