宏利S925纯银戒指空托 银饰开口银托戒托 镶嵌松石琥珀蜜蜡复古

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      客户下单前须知            

 宏利银饰自设工厂，生产和销售一体经营的一手首先配货中心，款式新颖，价格廉惠，承接国内外订单，定做自己个性的款式，来样来图定做，本厂拥有十几年的专业银饰镶嵌玉石经验，拥有精英的3D立体图的设计团队，工厂拥有每年上万款流行国内外的款式。

 本店产品都需定做，没有现货，拍下需联系客服，没有经过咨询的 私自拍下的产品恕不安排发货，所造成的损失自己承担，本店特此声明。

 本店的订货流程如下：

1.客户提供玉石成品，需要我们的款式的客户自己选好，告诉我们客服，需要做自己的款式的客户，请提供你自己的设计图片或者草图给我们客服。我们会按照你提供的图片，设计3D图片给客户确认之后，安排生产。生产过程中不能更改产品设计，由于玉石角度 尺寸各有异同，产品以实物为准，图片只作参考，定做产品从付款成功后开始正式安排生产同时聊天协议正式生效，定做的产品从付款成功后，本店不接受退款和接受淘宝规定的7天退货和售后退货，客户收到货当天需自检产品质量是否合格并在1-3天内联系我们，超期自负。请谅解。

2.客户可以在本店选择款式，然后告诉我们客服下订单，我们接到你们订单后经过审批后，会通知客户在淘宝付款，付款成功后，我们正式安排工厂生产同时不接受退款，定制产品发货时间，根据情况在聊天协定。在协定时间内不会超过7天，如有特殊情况会电话通知。

3.所有交易都需在淘宝平台交易，保证你的安全权力，同时欢迎各位客户莅临我厂参观指导，我们期待跟你们的合作，共创美好的前程，创造双赢双利事业。

4.凡是在本店定做的产品除了在协定的范围内和纯银的纯度达不到S925的，我们承诺无条件接受退货退款，其他淘宝销售规定退货和售后都不会接受，由于定做的产品影响二次销售，下单前客户可以要求先定制样板确认满意后再下订单，请客户务必考虑清楚再下单，以上协议从客户付款成功开始生效执行，请各位客户谅解。

产品实物：

品牌：TRUTH宏利    材质：S925纯银镀白金    配玉石尺寸：14*14mm

产地：广东宏利首饰  规格：戒指圈口活口可调整   备注：空托（不含玉石）

                 

               工厂成品质量实物图欣赏：

残缺手镯镶嵌后效果图：

设计部设计图片：

工厂一角：

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宏利银饰珠宝有限公司 声明：

Q:地址比较偏僻，宏利银饰珠宝有限公司是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前宏利银饰珠宝有限公司暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

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A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。