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1、本公司批发、实体、网店同时销售，实际存货与库存显示数量或有出入，请MM们拍之前必须咨询客服，让客服为您查询库存，计算邮费，修改邮费，再付款。如没有联系，拍下商品无货、邮费不够，我们会通过旺旺给您留言。如果买家拍时未联系客服，导致延迟发货，本店不予负责

本店商品所标的运费是普通快递首重的价格（普通快递是首重是1公斤，EMS首重是0.5kg ），如果亲要多件，超出一公斤的话 拍下来是需要补运费的(普通快递续重是以每公斤为一个单位，EMS的续重是以每0.5KG为一个单位），顺丰快递的运费不在所标运费之列，如果买家要发顺丰快递，邮费问题请和我们的客服咨询。

★请您务必看清商品的售价、名称、货号、尺码、颜色、质地等描述信息，欢迎在旺旺、站内信和QQ留言询问，确认合适后再拍下宝贝。如有不清楚的地方，请及时向店主直接咨询。店主会本着诚实守信的态度对待所有前来咨询的顾客，但卖家的建议也只能起到参考作用，最终决定权还是买家自己做决定哦！一旦拍下商品，即视同买家认可交易内容，谢谢合作！

★商品图片均为聘请专业模特，实物拍摄，百分百真人真拍，如实描述，但因诸多因素的影响，甚至显示器分辨率的不同，都会存在一定的色差，无法避免，当以收货实物为准。色差问题不能作为中/差评、投诉、货物质量的依据。对颜色要求高的亲们请慎重考虑哦！

售后服务（退换货规定）：

货物到货后：快递员在给买家送货时，请一定要先验货再签收，有问题可以当场和我们联系。如果快递员不让先验货再签收，请在签收后，当着快递员的面打开包裹，有问题请让快递员在快递单上写出问题 或让当地快递公司出一个证明，再和我们联系。家人、亲友、门卫等代替签收等同买家亲自签收。正常签收后我们不再处理，货物缺少、货物外观破损等问题，请买家拍前一定了解

本店已经加入消费者保障计划，自签收后七天之内无理由退换货，但是肚皮舞演出服装属于近身衣物，如果收到货对颜色尺寸不喜欢等原因或者质量问题请在签收后24小时内联系我们，逾期将不再受理（在此强烈鄙视一下下有一些昧着良心的买家使用完后以各种原因退货以及一些自称淘宝老江湖的买家收到货后明明质量没有任何问题，却以差评和投诉等原因来刁难我们，让我们退差价，我们对此决不妥协，并全力配合淘宝网对这些买家的打击（当然，如果是我们的错，也绝不含糊的承担）

如果收到货后，货物有任何问题，欢迎和我们联系，相信我们会尽最大努力给买家一个满意的答复，请不要在未经联系时直接给予中差评，中差评并不能解决任何问题，好的评价来之不易，店主非常珍惜 ，谢谢买家的理解与支持！

★ 退换货运费承担：买家主观原因（收到货不喜欢 不合适等原因）引起的退换货，买家承担因退换货引起的来回运费 如果是卖家发错货或质量问题引起的退换货，卖家承担来回运费
★如果确因本店商品的质量问题，可在收到商品24小时内联系店主说明原因并配合我们客服工作，拍照上传后经双方友好协商后申请退换。欲退换的商品，不得有明显穿过的痕迹，不可洗涤，不可人为损坏。必须保持原包装及原配件完整，原封退回。请及时发回商品。并于收到您递回的商品两日之内处理完毕。

发回时买家付的运费，请买家帮我们先行垫付上 发回的邮费会直接支付宝转账或者可以买家申请退还邮费，切记不要发邮费到付，公司一律拒绝签收到付邮费的邮件。，

 

★质量问题定义
1、表面有明显破洞，污渍（影响货品外观而非正常清洗可祛除）；
2、左右明显不对称（款式原因除外），如裤管衣袖有大小长短等；
3、拉链或按扣损坏；
4、套装尺码不配套（应买家要求除外），
5、与所购商品完全不符。
★下列情况不属于质量问题范筹
1、异味问题（有的面料或材质经过特殊处理可能会有一些异味，一般过水后会消除的）；
2、图片与实物有些偏差（拍摄过程会有颜色偏差，面料裁剪使布料图案变化，搭配拍摄的参考装饰物变化）以实物为准；
3、线头等辅助制作工艺没处理干净；
4、浅颜色面料上的微脏（制作销售过程中可能会带上）；
5、质地好坏或者透明程度等（没有特定标准，请谅解）；
6、超过换货期限或未在两天内通知本店自行寄回的商品；
7：鞋子的问题（如果鞋码偏大或者偏小，会在宝贝描述里写清楚，买家咨询的时候也会告知客户，但是每个买家的脚宽度、长度都不一， 因人而异，客服的意见只是建议，决定权在买家自己手里哦 ，不可能因为自己平常穿多大的买多大的，收到货以后不合脚为由说鞋子有问题，收到后不合适可以退换，鞋码不合适不属于质量问题，不同意请慎拍

8、您已使用过的商品（如卖家收到退货后发现是已经穿过的或者使用过的将直接拒收）。

注：需退换的宝贝，请务必与客服事先联系确认好，无联系擅自寄回的包裹不予退换，当作废弃处理。
   确认需要退换货的，请按要求在寄回包裹里写清退换货原因。以便我们能及时处理
 
 
快递说明：
 
 快递公司是这样收费的：不管亲拍一件还是拍多款多件，只要发货时打一个快递包，快递费都是只收一份的，亲如果拍得宝贝总重量不超过一公斤{首重}，就只出首重费用就可以了，每超出一公斤{续重}，需要出续重费用，超出部分不足一公斤按一公斤收取.。

本店所有商品所标的邮费均为天天快递/中通快递/圆通快递的邮费底价请勿议价，如发其他快递 （申通 韵达  顺丰 EMS E邮宝等 ）请与客服联系 邮费问题请咨询
1、什么时候可以收到？
真的好难回答这个问题，快递的速度和质量我们真的无法控制。但请客户们放心，您即使不交代，我们收到您的订单后，会尽快安排给您发出，当日能发的绝对不会拖延到次日。
2、关于快递服务
每个地区的邮政系统或者是快递公司服务质量都是参差不齐的。一般承诺发货日算起，同城是隔天就可以到，之外地区主要城市一般2-3天左右可以到，个别件可能有拖延。偏远的地区也可能有顺延。那么拖延的几率是多少？这个具体的我们也估计不了。一般情况每天发100件，有1-2个别意外造成的拖延现象。但如果超长拖延没有收到包裹，一定要记得来找我们，以方便我们来进行处理。若对此有任何不满。请向邮政系统或快递公司投诉。可以在投诉前与本店取的联系，我们将配合您的投诉。如果将此责任归咎到我们身上而给予中评、差评的，一律投诉。

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凤舞九天 肚皮舞服饰 声明：

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:地址比较偏僻，凤舞九天 肚皮舞服饰是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:凤舞九天 肚皮舞服饰配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，凤舞九天 肚皮舞服饰将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:凤舞九天 肚皮舞服饰自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前凤舞九天 肚皮舞服饰暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！